to read complaints and reviews, or file yours.Lovity'den Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Telefon Numarası Yokluğu
18 Ocak tarihinde Lovity’nin online sitesi üzerinden üç adet gece lambası satın aldım. Bugün kargo elime ulaştı ancak ürünlerden ikisi, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız ürünler olarak gönderildi. Sipariş verirken özellikle görsellere güvenerek seçim yapmıştım, fakat gelen ürünler görselde gösterilenle aynı değil.
Yaşadığım bu durumun basit bir karışıklık değil, tüketiciyi yanıltmaya varan bir yanıltma olduğunu düşünüyorum. Site üzerinde herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için firma ile doğrudan iletişime de geçemiyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Bu nedenle, Lovity’nin bu uygulamalarının incelenmesini ve tüketiciyi yanıltıcı bu tür satışların teşhir edilmesini istiyorum. Başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve firmanın bu konuda sorumluluk almasını talep ediyorum.
