Lotus Secret Beauty Center | Manisa 1 Aydır Randevu Alamıyorum

Manisa’daki Lotus Secret Beauty Lazer Epilasyon Merkezi’nde kol bölgesi için lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Ödememi peşin olarak yaptım ve şu ana kadar sadece 3 seans alabildim. Yaklaşık 1 aya yakın süredir yeni seans randevusu oluşturmak için kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum.

19 Şubat’ta sonunda ulaşabildiğimde, ameliyat nedeniyle kapalı olduklarını ve 10 gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak bu görüşmenin üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne bir arama ne de bir mesaj dönüşü aldım. Şu anda Instagram ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen cevap verilmiyor, telefon numaralarını aradığımda ise “geçici olarak kullanıma kapalı” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Ödemesini peşin yaptığım bir hizmetin seanslarına devam edemiyorum ve hiçbir iletişim kanalı üzerinden firmaya ulaşamıyorum. Kalan seanslarımın yanmamasını, ya seanslarımın sağlıklı şekilde devam ettirilmesini ya da hizmet verilemiyorsa ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.