Kalite Sorunu: İlk Yıkamada Lekelenen Giyim Ürünüm İçin İade Talebi




Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Los ojos marka giyim ürünüm dün tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 415 469 983 8’dir. Ürünü ilk yıkamada, hiçbir ekstra işlem uygulamadan talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen kumaş üzerinde nokta nokta şekilde koyu lekelenmeler oluştu ve ürün kullanılamayacak bir hale geldi.
Ürün daha ilk yıkamada bu duruma geldiği için açık bir kalite problemi olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili satıcıya ve firmaya ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ayıplı geldiğini düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.





