to read complaints and reviews, or file yours.Lordcasino'da Çoklu Hesap Suçlamasıyla Silinen Bakiyenin Açıklanması Ve İadesi
Lordcasino sitesinde hafta sonu oynanan Galatasaray–Fenerbahçe maçına özel dağıtılan, açıklamasında yatırım şartsız olduğu ve minimum–maksimum 2000 TL çekilebilir yazan Freebet kodunu kullandım. Bu Freebet ile toplam gol (tam) 3 olacak şekilde bahis yaptım ve kuponum kazandı. Ardından dün 2000 TL çekim talebinde bulunduğumda, hiçbir somut kanıt sunmadan çoklu hesap ve aynı IP kullanımı gerekçesiyle bakiyemi tamamen sildiler.
Yaklaşık 5 senedir sadece kendi hücresel internetimi kullanıyorum, farklı IP veya çoklu hesap açma gibi bir durumum kesinlikle yok. Hiçbir sitede çoklu hesabım bulunmamasına rağmen, lordcasino bu bahaneyle kazandığım bakiyeyi ödemeyip hesabımı mağdur etti. Ödemeye gelince kullanıcıların karşısına “çoklu hesap” ve “aynı IP” bahanesini çıkarıp, bakiyeyi silmeleri son derece haksız bir uygulamadır.
Benim bu süreçte talebim para değil, bu yaşananları çocuklarının rızkına sadaka sayıyorum. Asıl isteğim, call ekibinin benimle iletişime geçerek iddia ettikleri çoklu hesabımın hangisi olduğunu, hangi hesapla eşleştirdiklerini açık ve net bir şekilde ispatlamasıdır. Böyle bir ispat sunamayacaklarını düşünüyorum ve bu sebeple haksız yere bakiyemin silindiğini de belirtmek istiyorum.
Bu şikayeti okuyan herkese lordcasino konusunda dikkatli olmalarını ve bu tarz mağduriyetler yaşamamaları için uzak durmalarını tavsiye ediyorum. Lordcasino’nun, beni ve benzer şekilde mağdur olan kullanıcıları tatmin edecek şekilde açıklama yapmasını ve bu keyfi, kanıtsız çoklu hesap suçlamalarından vazgeçmesini istiyorum.
Sayın YAHYA A. Öncelikle yaşadığınız durumu ve kazancınıza dair mağduriyetinizi anladığımızı belirtmek isteriz. Ancak, kazancınızın ödenmeme sebebi, site güvenlik protokollerine ve promosyon kurallarına dayalıdır. Kazancınızla ilgili yapılan işlemde, IP adresi ile ilgili bir çakışma tespit edilmiştir. Çoklu IP adresi kullanımına dair iç güvenlik prosedürlerimiz gereği, aynı IP üzerinden yapılan birden fazla hesap ve bahis işlemi, güvenlik amacıyla geçersiz sayılmaktadır. Bu durum, bahis ve ödeme işlemlerinin incelenmesine neden olmuştur. Çekim talebinizin iptal edilmesinin sebebi, bu prosedüre dayanmakta olup, tamamen sistemsel bir güvenlik önlemi olarak değerlendirilmiştir. Ayrıca, bahis ve promosyon kurallarına göre, çakışan IP adresleriyle yapılan bahisler, güvenlik nedenleriyle onaylanmamaktadır. Site kurallarımız gereği, yapılan işlemlerin adil ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla tüm kullanıcılar için aynı kriterler geçerlidir. Bu süreçte herhangi bir keyfi işlem ya da yanlışlık bulunmamaktadır. Kazancınızın ödendiği tutar sistemimizdeki kurallara uygun şekilde değerlendirilmiştir ve herhangi bir ödeme yapılmadığı için talebiniz geçersiz sayılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, başka bir konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Lord Casino Destek Ekibi
Ya bırakın bu işleri kimsenin Freebet kazancını ödememişsiniz. Bir kanıtınız yok lafla icraat yapıyorsunuz. 2000₺ ödemekten kaçan aciz bir sitesiniz. Buradaki herkese de aynı kopyala yapıştır cevapları vermişsiniz. Umarım bu şikayetlerimizi okuyanlar sitenizden uzak durur. Bugün bu bahanelere sığınarak 2000₺ ödemeyen yarın daha ne tür bahaneler uydurur. Hadi milletin bakiyesini silmeye devam edin siz. Selametle🖐️
