to read complaints and reviews, or file yours.Freebet Kazancım IP Çakışması Nedeniyle Silindi: İade Talebi
LordCasino’da Galatasaray – Fenerbahçe maçı için verilen Freebet kampanyasından yararlandım ve bahisimin kazanmasına rağmen 2.000 TL tutarındaki kazancım 27 Nisan gece saat 03.00 suları hesabıma ödenmedi. Çekim talebi oluşturduktan sonra tarafıma “IP çakışması olduğu için çekiminiz silindi” şeklinde bir açıklama yapıldı.
Hiçbir şekilde Kural Dışı bir işlem yapmadığım, sadece kendi hesabım üzerinden normal şekilde bahis oynadığım halde, IP çakışması gerekçesiyle kazancımın iptal edilip silinmesini kabul etmiyorum. Kullanıcı adım “mcahit82” olup, kazandığım Freebet tutarının iptal edilmeden tarafıma ödenmesini ve hesabımdaki bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Bu durumun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve haksız yere silinen kazancımın iadesini istiyorum.
Sayın Mücahit Ç*** Öncelikle yaşadığınız durumu ve kazancınıza dair mağduriyetinizi anladığımızı belirtmek isteriz. Ancak, kazancınızın ödenmeme sebebi, site güvenlik protokollerine ve promosyon kurallarına dayalıdır. Kazancınızla ilgili yapılan işlemde, IP adresi ile ilgili bir çakışma tespit edilmiştir. Çoklu IP adresi kullanımına dair iç güvenlik prosedürlerimiz gereği, aynı IP üzerinden yapılan birden fazla hesap ve bahis işlemi, güvenlik amacıyla geçersiz sayılmaktadır. Bu durum, bahis ve ödeme işlemlerinin incelenmesine neden olmuştur. Çekim talebinizin iptal edilmesinin sebebi, bu prosedüre dayanmakta olup, tamamen sistemsel bir güvenlik önlemi olarak değerlendirilmiştir. Ayrıca, bahis ve promosyon kurallarına göre, çakışan IP adresleriyle yapılan bahisler, güvenlik nedenleriyle onaylanmamaktadır. Site kurallarımız gereği, yapılan işlemlerin adil ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla tüm kullanıcılar için aynı kriterler geçerlidir. Bu süreçte herhangi bir keyfi işlem ya da yanlışlık bulunmamaktadır. Kazancınızın ödendiği tutar sistemimizdeki kurallara uygun şekilde değerlendirilmiştir ve herhangi bir ödeme yapılmadığı için talebiniz geçersiz sayılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, başka bir konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Lord Casino Destek Ekibi
Sitenize Galatasaray Fenerbahçe Derbi Freebeti için üye oldum ev internetimi yeni bağlattım Üstüne Üstelik sitedeki çoğu üyenize ip yalanı uydurup çekimlerini yatırmamışsınız bende dahil lord casinoya kesinlikle yatırım yapmayın ben mağdur oldum siz olmyn
