Lordcasino Üyelik İşleminde E-posta Kullanım Hatası Ve KVKK İhlali

Lordcasino sitesine üye olmak istediğimde, e‑posta adresimin sistemde hâlihazırda kayıtlı olduğu ve başka biri tarafından kullanıldığı uyarısını alıyorum. Bu nedenle kendi e‑posta adresimle yeni bir üyelik açamıyor ve hesabın bana ait olup olmadığı konusunda herhangi bir doğrulama yapılmıyor.

Kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında kullanılıyor olmasından KVKK kapsamında ciddi endişe duyuyorum. Hem e‑posta üzerinden ilgili birime ulaştım hem de canlı destek birimine durumu ilettim. Ancak tarafıma sadece “mailden dönüş bekleyin” denilerek herhangi bir somut işlem yapılmıyor, sorunumla ilgilenilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; bu nedenle sisteminizde kayıtlı olan ve tarafıma ait e‑posta adresiyle ilişkilendirilen hesabın tespit edilerek incelenmesini, gerekli güvenlik ve kimlik doğrulama kontrollerinin yapılmasını ve izinsiz açılmışsa bu hesabın iptal edilmesini talep ediyorum. KVKK’ya uygun şekilde kişisel verilerimin korunmasını ve üyelik işlemlerimi güvenli biçimde tamamlayabilmem için acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.