to read complaints and reviews, or file yours.Lordcasino Kuponum Beklemede Kalıyor
Lordcasino sitesinde 71 numaralı kuponumla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. İlk yarıya oynadığım maç çoktan tamamlanmasına ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen kuponum hâlâ “beklemede” görünmektedir. Zaten sitede sınırlı sayıda maç seçeneği sunuluyor, bir de oynadığımız kupon bu şekilde bekletilince hem yatırdığım paraya hem de harcadığım zamana yazık olduğunu düşünüyorum.
Kuponumun gereksiz yere bekletilmeden acilen sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması adına KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım sorunla ilgili destek talebi oluşturduktan sonra ekibinizin çok kısa süre içerisinde geri dönüş sağlaması ve süreci titizlikle ele alması gerçekten memnuniyet vericiydi. Sorunun yalnızca geçici olarak değil, kalıcı şekilde çözüme ulaştırılması ve süreç boyunca yapılan bilgilendirmeler için ayrıca teşekkür ederim.
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi
