Bitmiş Maçlar Sonrası Kupon Hâlâ Açık Ve Sonuçlandırılamadı
Lordcasino üzerinden yaptığım kuponda yer alan tüm maçlar yaklaşık bir saat önce bitmiş olmasına rağmen kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Daha önce aynı sitede birçok kez işlem yaptım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım; bu nedenle bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Maçlardan birinde bir olay yaşanmış, maç yarıda kalmış olabilir düşüncesiyle çeşitli arama motorlarından maçları tek tek kontrol ettim; ancak hiçbirinde kavga, maç durması, ertelenme veya benzeri bir sorun görünmüyor. Buna rağmen sistemde kuponum hâlâ açık gözüküyor ve sonuçlandırılmıyor; bu durum mantıklı bir açıklama ile bağdaştırılamıyor.
Yaklaşık bir saatdir maçlar bitmiş olmasına rağmen kuponun sonuçlanmaması nedeniyle ne olduğunu anlayamıyorum ve bu gecikmenin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını, kuponumun da hızla ve doğru şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak sistem üzerinden gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi
Sonuçlandırma sağlandı herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler.
