Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesabım Kilitlendi, Giriş Engellendi Ve Destekten Cevap Gelmedi

Ali
10 Mart 15:28117
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Süper hizmet! Kilitlenme ve giriş engeli durumu netleşti, site güven veriyor.

Lordcasino sitesindeki üyeliğime yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımın ve şifremin doğru olduğundan emin olmama rağmen sistem sürekli hatalı şifre uyarısı veriyor ve defalarca deneme yaptığım için hesabım kilitlendi.

Başarısız giriş denemeleri sonrasında site tarafından telefonla arandım, gerekli bilgi teyidi yapıldı ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabım kapalı olduğu için oyunlara erişemiyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum. Hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini, giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 06:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Ali
Ali
11 Mart 12:55

Süper hizmet! Kilitlenme ve giriş engeli durumu netleşti, site güven veriyor.

Benzer Şikayetler