Lordcasino Hesabıma Giriş Yapamıyorum Destek Yok Güvenim Sarsıldı
Uzun süredir üyesi olduğum Lordcasino hesabıma yaklaşık kırk dakikadır giriş yapamıyorum. Doğru kullanıcı adı ve şifreyi girmeme rağmen sistem “bir sorun olabilir, canlıya bağlanın” uyarısı veriyor; ancak ortada ne canlı destek var ne de ulaşabildiğim herhangi bir yetkili bulunuyor.
Site üzerinde ne düzgün bir altyapı, ne doğru düzgün bir yardım kanalı ne de bu tarz sorunlarda devreye girecek bir destek mekanizması görüyorum. Giriş yapamadığım için hesabımı kullanamıyor, Bonus veya diğer hizmetlerden de yararlanamıyorum. Sorun olabilir deniliyor ama sorunun ne olduğuna dair en ufak bir açıklama yapılmıyor, bu da güven kırıcı bir durum yaratıyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, bu nedenle üyelik bilgilerimi bu platform üzerinden yazmıyorum. Buna rağmen, hesabımın incelenmesini, giriş sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yarından itibaren platforma tekrar para yatırmayacağımı ve üyeliğimi kullanmayacağımı özellikle belirtmek isterim.