Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şifre Sıfırlama Epostası Gelmiyor, Hesaba Giriş Sağlanamıyor

Adbul
28 Şubat 11:47248
Adbul'un Teşekkür Mesajı
"Şifre sıfırlama epostası gelmedi ama destek hızlıca yardımcı oldu, site güvenilir, teşekkürler! "

Lordcasino sitesindeki hesabıma üye girişi yapamıyorum. Kısa süre önce üye olmama rağmen şifremi girdiğimde sistem şifrenin hatalı olduğunu söyleyerek kabul etmiyor. Şifremi karıştırmış olabileceğimi düşünerek şifre yenileme talebinde bulundum ancak yenileme bağlantısı e-posta adresime hiç gelmiyor.

Şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sitede yalnızca e-posta ile işlem yapılabiliyor, telefon numarasına onay kodu ya da benzeri bir alternatif doğrulama seçeneği göremedim. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemediğim için yalnızca bu genel çerçeveyi aktarabiliyorum.

Hesabımın incelenerek şifre yenileme süreçlerimin çalışır hale getirilmesini ve hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

1 Mart 05:45 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Adbul
Adbul
2 Mart 14:00

"Şifre sıfırlama epostası gelmedi ama destek hızlıca yardımcı oldu, site güvenilir, teşekkürler! "

Benzer Şikayetler