Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33895465
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Aylardır Hesabıma Geçmedi

profile
Dilek
Loofy Bedding
08 Ekim 2025 20:34
98

26 Ağustos tarihinde Loofybedding internet sitesinden kredi kartı ile toplam 7.219,80 TL tutarında yorgan ve nevresim takımı siparişi verdim. Ürünler elime yaklaşık bir ay sonra, oldukça kötü paketlenmiş şekilde ulaştı ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyordu. Bu nedenle ürünleri 24 Eylül’de iade ettim ve 26 Eylül’de satıcıya, Erzurum Palandöken Harput Mahallesi R**** S***** Caddesi No: 85 adresine ulaştı.

O tarihten bu yana defalarca para iadesi talebimi ilettim. Satıcı her seferinde “İade yapıldı, bankanıza yansıyacak” şeklinde yanıt veriyor. Ancak bankamla yaptığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadığı ve yapılsa hemen yansıtılacağı belirtildi. Satıcıdan yazılı veya sözlü net bir çözüm alamadım, ayrıca farklı bir iletişim kanalı da bulamadım.

Tüm evraklarımla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kredi kartıma 7.219,80 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.

iade-edilen-urunun-ucreti-aylardir-hesabima-gecmedi-6.jpg
iade-edilen-urunun-ucreti-aylardir-hesabima-gecmedi-4.jpg
iade-edilen-urunun-ucreti-aylardir-hesabima-gecmedi-3.jpg
iade-edilen-urunun-ucreti-aylardir-hesabima-gecmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

profile
Gül
Loofy Bedding
28 Ağustos 2025 10:16
572

28 Haziran 2025 tarihinde Loofy Bedding’in Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi mağazasından “serinletici yorgan” siparişi verdim. 1434 numaralı siparişim için kredi kartımla toplam 8.499,80 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte bir...

iki-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg

Siparişim Uzun Süredir Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Eylül
Loofy Bedding
01 Ağustos 2025 09:14
83

30 Haziran’da Loofy Bedding’in kendi web sitesinden “Serinletici Yorgan” siparişi verdim (Sipariş No: 1481) ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca he...

3 Destek

Bir Ay Geçmesine Rağmen Yorgan Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Hurriyet
Loofy Bedding
29 Temmuz 2025 22:58
368

27 Haziran 2025 tarihinde Loofy Bedding firmasından internet üzerinden kredi kartı ile yorgan siparişi verdim (sipariş numarası 1419), ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca firmayla iletişime geçtim; gönderdiğim e-postalara yalnızca gecikme için özür dileyen...

bir-ay-gecmesine-ragmen-yorgan-siparisim-teslim-edilmedi-1.jpg
2 Destek
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi!

profile
Ezgi
Loofy Bedding
22 Eylül 2025 01:54
130

30 Haziran 2025 tarihinde Loofy Bedding’in kendi internet sitesi üzerinden “Serin Yazlık Yorgan” siparişi verdim (Sipariş No: 1474). Sipariş tutarı olan 2.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. Siparişi verdikten sonra tarafıma ürünün yurt dışından geleceği ve tesl...

urun-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Cevap Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Gulsah
Loofy Bedding
04 Ağustos 2025 23:31
275

Loofybedding firmasından yorgan aldım, yaklaşık bir buçuk ayda teslim edildi. Yorganı beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak, iletişim için verdikleri mail adresine defalarca iade talebimi ve iade kodu isteğimi iletmeme rağmen cevap alamadım. Ürün teslim edildikten sonra iade için 14 gün süre v...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz