Sipariş Verdiğim Botlar Kargolanmadı Mağazadan Ve Trendyoldan Dönüş Alamıyorum

3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Long street mağazasından Merrell bot siparişi verdim (Sipariş No: #10563568866). Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Mağazaya mesaj attım ve telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat onlar da doğrudan satıcıya yönlendiriyorlar.

Kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürünümün bir an önce gönderilmesini istiyorum. Madem kargo yapılmayacak, neden satışa devam ediliyor anlamıyorum. Benzer şekilde birçok kişinin de aynı mağazadan şikayetçi olduğunu görüyorum. Bu mağazanın denetlenmesini ve siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.