to read complaints and reviews, or file yours.
Yakıt performansı araçta istediğim sonucu vermedi ve personel iletişimi de pek olumlu bir izlenim bırakmadı. Kimseyi suçlamak veya kötülemek değil niyetim; ancak kendi deneyimime dayanarak, daha özenli hizmet sunulması gerektiğini düşünüyorum. Bu şartlarda tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.
Düzenli olarak ziyaret ettiğim mekanın tuvaletlerinin temizlik durumundan memnun değilim. Maalesef son ziyaretimde tuval...etlerin tıkalı ve bakımsız olduğunu fark ettim. Ayrıca personelin tavrı da oldukça soğuk ve ilgisizdi. Çalışanlar üzerindeki baskıyı hissetmek mümkündü ve yöneticinin tutumu da old
Aynı yakıt istasyonuna son iki gidişimde aynı sorunu yaşadım. İlkini şikayet direk kendilerine ettiğim halde bir netice ...almamakla birlikte yakıt alırken depoyu doldurmalarını ama pompanın attığında zorlamayın çünkü pompayı çıkarırken akacağını ifade etmeme rağmen döküyorlar ve üstelik bunu uyarınca
İnsanlara yakıt puan verileceği söyleniyor ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Kaç gündür müşte...ri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli başka bir hatta yönlendiriliyorum. Çalışanlara sorduğumda ise yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar.
Yakıt almak için girmiştim. Oradaki görevli sürekli başka bir işle ilgileniyordu. Başka bir müşteri vardı, onun yakıtını... falan verdi. Benimle ilgilenmedi, 'biraz bekler misiniz?' falan da demedi. Ben de biraz bekledim ve sinirlenip çıktım. İşi varsa bile veya başka bir sorun varsa bile müşteriye söy
Şehrin merkezinde sürekli yakıt aldığım bir istasyondan artık hizmet almayı düşünmüyorum. Bu derece ilgisiz ve alakasız ...bir yer daha önce karşılaşmadım. On dakika boyunca pompanın başında bekledim, ancak tek bir çalışan dahi gelip benzin almam için yardımcı olmadı; bu durum hiç hoşuma gitmedi. Shell