Lokman Hekim Üniversitesi Kardeş İndirimi İadesi İçin Cevapsız İletişim ve Uzun Bekleme

Lokman Hekim Üniversitesi malı İşler Müdürlüğü ile kardeş indirimi konusunda ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kardeş indirimi uygulanması gereken ücreti önce tam olarak ödememiz gerektiği, ardından vereceğimiz dilekçe ile bu tutarın bize iade edileceği söylendi. Yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bu indirime konu ücreti bu bilgiye güvenerek ödedim ve dilekçemi de yaklaşık 20 gün önce teslim ettim.

Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı, bununla ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Malı işler müdürlüğünü telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, maillerime de dönüş yapılmıyor. Şehir dışında olduğum için yüz yüze okula gelerek görüşme imkanım da şu an bulunmuyor.

Benim tek isteğim, ödediğim ve kardeş indirimi kapsamında iade edilmesi söylenen bu tutarın ne zaman ve nasıl ödeneceğine dair net bir bilgilendirme yapılması ve tarafıma ulaşılacak bir yetkili gösterilmesi. İademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.