Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tanı Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Hastanede Yaşadığım Mağduriyet

profile
21 Haziran 2025 11:39
9.966

07.05.2025 tarihinde İstanbul Lokman Hekim hastanesine gittim. Gitmeden tam 1 hafta önce randevu aldım. Randevu alırken bana prof doktora randevu verdiler. Özel sağlık sigortam var ama prof u karşılar mı diye bilmediğimden normal doktor olmasını istedim. Bana sadece prof doktorumuz var o tarihte denildi. Ben gelmeme 1 hafta var nasıl hiç normal Dr. Olmaz dedim diğer randevular dolu denildi neyse deyip randevu oluşturdum. 1 hafta geçti. Muayene oldum. Boğazımda nodül gibi yutkunmamı engelleyen bir şey oluşmuştu. Tabi 1 hafta sonra gidince o nodül kayboldu ama ben korktuğum için yine de muayene olmak istedim. Prof Dr. Şikayetiniz ne zamandan beri var dedi. Hocam 1 haftadır var dedim ama size gelene kadar geçti hala görünür mü bilmiyorum dedim. Muayene bitti baktı bir şeyim yok. Çıkarken kimliğimi almayı unutmuşum yoldayken aradılar ceylan hanım 3 bin küsur tl ödemeniz var. Ne alaka neden öyle bir fiyat çıktı. Eee sizin 3 aydır şikayetiniz varmış. 3 ay evvelde başka bir sigorta firmasıyla anlaşmanız varmış bizim hastanemiz karşılamıyor. Ödeme yapmazsanız kimliğinizi vermeyiz etmeyiz falan diye tehditkar tavırlar. Dedim doktora ben 3 aydır şikayetim var demedim ki. Ben 1 haftadır var ama size gelene kadar geçti. Ailemde 1. Derecede kanser var 2 ufak çocuğum var korkuyorum dedim 1 hafta geçti. Belli olur mu görür müsünüz dedim o da muayene etmeden daha görürüz merak etme dedi. Sonra doktor beni telkin etti. Korkulacak bir şey yok diye. 1 hafta olmuş zaten ara ara gelip kontrol edin. Bir şey hissederseniz dedi. Yani 3 ay ne alaka. Doktorun ya da asistanının tanıya kazayla 3 ay yazmasının ceremesini ben neden çekiyorum söyler misiniz? Sonrasında defalarca aranıp hukuki işlem başlattık diye tehdit edilmem de cabası üstelik. Ne yapalım muayeneye girerken video kayıt mı alalım. Kaldı ki yanımda kızım vardı o da şahit. Her şeyi geçtim kimliğimi size neden veriyorum hastaneye girerken özel sağlık sigortasının old görüyor hasta kayıttaki çalışan ilk onay alması gerek onay almadan beni muayeneye neden soktu o zaman. Eşim sigortacı benim. Hatayı hastayı bekletmemek adına güya yapan sizsiniz tanıya yanlış yazan sizsiniz doktora söyleyin tanıyı değiştirsin diyorum ki bende hastanede doktor asistanı olarak çalışmış biri olarak gün içinde o tanı değişir. Değişmediler bilerek. 3 aydır boğazında kitleyle dolaşması mümkün mü bir insanın? Hiç olmadı aile hekimine gider insan tutup özele size 3 ay sonra mı geldi yani. İnsanın aklıyla oynuyorlar hem benden prof ücreti almak için tanıyı değiştiler

Ceylan
Ceylan
24 Haziran 2025 11:48

Dün 2 ay sonra arandım Başhekimle görüşüp size döneceğim denildi. Geri dönüş yapıp ücreti ödemem söylendi. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip şikayet edeceğimi bildirdim

25 Haziran 2025 10:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Şubat 2024 01:52
9.770
"Şikayetimize ilgi ve alaka gösterdiğiniz için teşekkür ederiz."
Lokman Hekim Hastaneleri İstanbul'daki Hastanenin Acil Servisinde Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
04 Eylül 2023 12:50
3.098
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2023 19:01
14.204

profile
06 Kasım 2023 08:00
16.547
Benzer Şikayet Yaz