Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Lokman Hekim Hastaneleri Hızlı Ve İlgisiz Muayene Sonrası Zorunlu Ameliyat Teklifi

Funda'nın Teşekkür Mesajı
Bizimle ilgilenen yetkili sıkıntımızı anladı ve oğlum için başka bir Dr. Dan muayene olmamız sağlandı. Ben iş yoğunluğundan sunulan tekliften yararlanmadım ama firmanın iyi niyeti ve hasta haklarını öncelemesi bizi memnun etti.

Oğlum la ikimiz KBB muayenesi olmak için …. Adlı Dr. Gittik. Dr. A üç hafta önce hastalandığımı ve sonrasında öksürdüğümü, oğlumunda horladığını ve bademciklerinin büyük olup taş yapmaya başladığını söyledim. Dr. Un ikimizi odasına girip muayene etme süresi inanılmaz ilgisiz ve hızlı idi. Birden radyoloji katına gittik çekimlerimiz yapıldı. Dr. 30 dakika sonra ameliyata gidecek deyip acele etmemi söylendi yönlendirirken. Çekimlerden sonra Yukarı yanına gittiğimizde oğluma bademcik- geniz Eti ameliyatı oluyorsun, bana da burnunda eğrilik var ve çatısı var ameliyat olacaksın dedi ve elimize iki kağıt verip bizi d** hanıma yönlendirdi. Aktif olarak hasta geldiğimizi bir Dr. Un sanki kan tahlili imiş gibi bizi ameliyat ile ilgili bilgi almaya yollaması mevcut durumumuza odaklanmaması inanılmaz hastaya ticari gözle bakılması durumu. 

Dr. Odasından çıkınca ne olduğumu anlamadım bir süre asistana gidip biz ameliyat olmaya gelmedik aktif olarak hastayız ve bir ilaç yazılmayacak mı dedim. Bu olayın üzerine asistanın Dr. Girdiğini ve çıkınca reçete yazıldığını belirtti. Dr. Düzenli kullandığım ve adını kendisine belirttiğim alerji hapı ve burun spreyini yazmış. Oğluma ilaç yazmamış. Diyelim ki ameliyat olmak için araştırdık geldik kimse böyle bir muamele yapan de ameliyat olamaz ki, açıklama yok ilgi yok. Hele benim gibi iki kere burun estetiği geçirmiş biri tanımadığı araştırmadığı birine nasıl bu kadar hızlı ameliyat olur. Özellikle ben atlatamadığım soğuk algınlığından dolayı geldim öksürüyorum geniz akıntım var görmemiş olması mümkün değil. Boğazım farenjit sinizütüme baksa orada bile doluluk vardır.

20 Ocak 10:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Funda Ç., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hizmet süreçlerimizin değerlendirilmesi amacıyla ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme altına alınmıştır. Yapılacak değerlendirme sonucunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Funda
22 Ocak 19:15

Bizimle ilgilenen yetkili sıkıntımızı anladı ve oğlum için başka bir Dr. Dan muayene olmamız sağlandı. Ben iş yoğunluğundan sunulan tekliften yararlanmadım ama firmanın iyi niyeti ve hasta haklarını öncelemesi bizi memnun etti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasta İlişkileri Ve Hizmet Kalitesinden Memnuniyetsizlik

25 Temmuz 2025 15:321.094

Hasta ilişkileri sorumlusunun hala sizi arayacağım deyip de aramadığı, hasta şikayetlerini hiç kale almayan, bırakın tel...

Hasta İlişkileri Ve Hizmet Kalitesinden Memnuniyetsizlik
5
Çözüldü

Lokman Hekim Hastaneleri İstanbul'daki Hastanenin Acil Servisinde Yaşanan Memnuniyetsizlik

22 Şubat 2024 01:5211.057

"Şikayetimize ilgi ve alaka gösterdiğiniz için teşekkür ederiz."

Lokman Hekim Hastaneleri İstanbul'daki Hastanenin Acil Servisinde Yaşanan Memnuniyetsizlik

Lokman Hekim Hastaneleri Hastane Deneyimim Ve Sağlık Sürecimle İlgili Geri Bildirim

3 Ocak 2024 09:138.037

Cumartesi günü şiddetli boğaz ve kulak ağrısıyla acilden giriş yaptım, sarı saçlı yetkili beni dahiliyeye yönlendirdi. A...

Lokman Hekim Hastaneleri İstanbul Hastanesi Acil Servis Ücreti Hakkında

6 Kasım 2023 08:0019.073

05.11.2023tarihinde alerji sebebiyle lokman hekim İstanbul hastanesine acilden giriş yaptım. Acil doktoru K**** hanim ço...

Lokman Hekim Hastaneleri Kurtköy Hastanesi Acil Servis Şikayeti

29 Eylül 2023 23:585.546

Kurtköy Lokman Hekim Hastanesi acil servis şikayeti. 28.09.2023 perşembe günü 17 yaşındaki oğlumu ateş, ishal ve kusma ş...

Video Şikayetler

Van Lokum Hekim Hastanesi Muayene Ücreti!

Van Lokum HekimHastanesi Muayene Ücreti!

Profil fotoğrafı
Malik
Lokman Hekim Hastaneleri Koltuk Üzeri Panoya Kafa Çarpma

Lokman HekimHastaneleri Koltuk Üzeri Panoya Kafa Çarpma

Profil fotoğrafı
Zeliha
Lokman Hekim Hastaneleri Kurtköy Acil Serum Bölümü Yetersizliği

Lokman HekimHastaneleri Kurtköy Acil Serum Bölümü Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Şeyma