Lokman Hekim Hastaneleri Hızlı Ve İlgisiz Muayene Sonrası Zorunlu Ameliyat Teklifi
Oğlum la ikimiz KBB muayenesi olmak için …. Adlı Dr. Gittik. Dr. A üç hafta önce hastalandığımı ve sonrasında öksürdüğümü, oğlumunda horladığını ve bademciklerinin büyük olup taş yapmaya başladığını söyledim. Dr. Un ikimizi odasına girip muayene etme süresi inanılmaz ilgisiz ve hızlı idi. Birden radyoloji katına gittik çekimlerimiz yapıldı. Dr. 30 dakika sonra ameliyata gidecek deyip acele etmemi söylendi yönlendirirken. Çekimlerden sonra Yukarı yanına gittiğimizde oğluma bademcik- geniz Eti ameliyatı oluyorsun, bana da burnunda eğrilik var ve çatısı var ameliyat olacaksın dedi ve elimize iki kağıt verip bizi d** hanıma yönlendirdi. Aktif olarak hasta geldiğimizi bir Dr. Un sanki kan tahlili imiş gibi bizi ameliyat ile ilgili bilgi almaya yollaması mevcut durumumuza odaklanmaması inanılmaz hastaya ticari gözle bakılması durumu.
Dr. Odasından çıkınca ne olduğumu anlamadım bir süre asistana gidip biz ameliyat olmaya gelmedik aktif olarak hastayız ve bir ilaç yazılmayacak mı dedim. Bu olayın üzerine asistanın Dr. Girdiğini ve çıkınca reçete yazıldığını belirtti. Dr. Düzenli kullandığım ve adını kendisine belirttiğim alerji hapı ve burun spreyini yazmış. Oğluma ilaç yazmamış. Diyelim ki ameliyat olmak için araştırdık geldik kimse böyle bir muamele yapan de ameliyat olamaz ki, açıklama yok ilgi yok. Hele benim gibi iki kere burun estetiği geçirmiş biri tanımadığı araştırmadığı birine nasıl bu kadar hızlı ameliyat olur. Özellikle ben atlatamadığım soğuk algınlığından dolayı geldim öksürüyorum geniz akıntım var görmemiş olması mümkün değil. Boğazım farenjit sinizütüme baksa orada bile doluluk vardır.
Sayın Funda Ç., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hizmet süreçlerimizin değerlendirilmesi amacıyla ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme altına alınmıştır. Yapılacak değerlendirme sonucunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Bizimle ilgilenen yetkili sıkıntımızı anladı ve oğlum için başka bir Dr. Dan muayene olmamız sağlandı. Ben iş yoğunluğundan sunulan tekliften yararlanmadım ama firmanın iyi niyeti ve hasta haklarını öncelemesi bizi memnun etti.












