to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026'da Lokman Hekim Van Hastanesi Genel Cerrahi Biriminde tarafıma uygulanan biyopsi işlemi için benden 9.695 TL ücret tahsil edildi. Oysa Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, anlaşmalı sağlık kuruluşlarında yapılan bu tür işlemlerin poliçe dahilinde karşılandığını sonradan öğrendim. Bu nedenle işlem sırasında benden herhangi bir ücret talep edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Hastanede, işlemin sigorta tarafından karşılanmadığı belirtilerek ödeme tarafımdan alındı ve bu işlem için “haşan0502*****39” numaralı fatura/protokol kaydı düzenlendi. Durumu fark ettikten sonra hastanenin Hasta Hakları Birimine başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Lokman Hekim Van Hastanesi tarafından haksız şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm 9.695 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Lokman Hekim Van Hastanesi’nin bu ücreti neden sigorta kapsamında değerlendirmediğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapmasını ve Aksigorta’nın da poliçe kapsamındaki bu işlemin neden karşılanmadığı veya hastanede neden böyle bir bilgilendirme yapıldığı konusunda tarafıma bilgilendirme sağlamasını istiyorum. Aksi halde konuyu SGK, CİMER, Sağlık Bakanlığı ve Sigorta Tahkim Komisyonu gibi ilgili kurumlara taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
16.02.2026 tarihinde saat 11.16’da randevulu olarak Lokman Hekim Van Hastanesi’ne muayene için gittim. Randevum doktor H**** P**** içindi. Sıra bana gelmiş olmasına rağmen, muayene odasında hasta varken içeri başka hastalar alındı. Bu sırada muayene kapısı açıktı ve hasta mahremiyeti tamamen göz ard...
Van Lokman Hekim Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde, acil bir durum nedeniyle başvurdum. Ben ve eşim Acıbadem Sigortası’ndan yararlanıyoruz ve sigortamız yatarak tedavi masraflarını %100 karşılıyor. Ancak 18.09.2025 tarihinde hastanenin sigorta biriminden V**** Bey tarafından arandım ve sigortan...
15.01.2025 tarihinde saat 12:50–13:30 arasında Van Lokman Hekim Hastanesi’nin anlaşmalı kurumlar birimine, tamamlayıcı sağlık sigortam olan Allianz üzerinden hizmet almak için başvurdum. Sigortama güvenerek, provizyon veriliyorsa ona göre işlem yapılmasını istediğimi, gerekirse provizyonun çıkmasını...
Yorumlar