Acil Durumda Randevusuz Muayene Sorunu Ve Çocuğumun Çektiği Ağrı

15.10.2024 tarihinde, akşam saat 16:30 civarı kızımı kulak ağrısı şikayetiyle Kurtköy Lokman Hekim hastanesine görürdüm. Çocuk Bölümünde çalışan görevli A*** İ***** tarafından, randevumuz olmadığı için muayene olamayacağını ve 17:30 daki nöbetçi doktor muayenesini beklememiz gerektiğini söyledi. Kızımın çok ağrısı olduğunu birkaç hafta önce çağrı merkeziyle görüştüğümde randevusuz gidebileceğimizi söylediği için geldiğimi belirttim. Ayrıca hemen önümüzdeki hastanın da randevusunun olmamasına rağmen neden ona kayıt açtığını sorduğumda hatırlamadığını söyledi. Bu konu da ısrarcı davrandığımı görünce hasta hakları birimine gidin diye eliyle yolu gösterdi. Hasta hakları birimiyle görüştüğümde konuyla ilgileneceğini söylediler.
Sonuç olarak yaklaşık 1 saat boyunca 4 yaşında ki kızım ağrı çekti, iki kulakta iltihap ve bronşit teşhisiyle hastaneden ayrıldık.