Loft Sipariş Anında Taksit Seçeneği Olmasına Rağmen Çalışmıyor

Aleyna · 2023-11-26T18:48:36+03:00

Loft'un sitesinden bugün eşim ile alışveriş yapmak istedik ürünlerde World üzerinden 3 taksit yapılacağı yazıyor ama almak istediğinizde "Ödemeniz başarısız oldu. Lütfen bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyiniz. Gönderilen taksit bilgisi bu üye iş yerine tanımlı değildir" hatası veriyor ve bunu 3 taksit destekleyen her banka kartında yapıyor fakat 2 taksit yapınca ürün başarılı bir şekilde sipariş edilebiliyor. 222072 Numaralı 26 Kasım 2023 Pazar tarihli siparişimizin 3 taksit olması için yardımlarınızı talep ediyoruz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aleyna

Loft

26 Kasım 2023 18:48316

Loft

27 Kasım 2023 09:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Aleyna Y., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Para Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Bora

Loft

25 Mart 2025 10:23721

Loft mağazasının online sitesinden 20/02/2025 tarihinde alışveriş yapmaya çalıştım. Web sitesi arızasından dolayı işlem ...gerçekleşmedi ama para çekildi ve defalarca aramama rağmen para iadesi yapılmıyor. 25/03/2025 oldu ve taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığınızda 'ilgili...

1 Destek

Loft Online Mağaza İade Sorunu

Birgül

Loft

13 Aralık 2023 09:56960

Loft markasının online mağazasından ürün aldım. Ürünlerin birinin kendileri tarafından yanlış bedende gönderilmesi diğer...inin de bedeninin olmaması nedeniyle hemen iade işlemlerini başlattım ve 04/12/2023 tarihinde PTT Kargo ile ürünleri yolladım. 13/12/2023 tarihi itibariyle iade yapılmadığı gibi ia...

Çifte Ödeme Krizi: Loft'tan Çözüm Bekliyorum!

Sonay

Loft

1 Mart 2025 14:281.213

28 Şubat 2025 tarihinde Loft'tan online alışveriş yaptım ve sitedeki sorun nedeniyle ürünlere iki kez ödeme yapıp iki ke...re almışım. Siparişlerimin iptal edilmesini istiyorum. Özdilek AVM mağazasına geldiğimde satış temsilcisi ve sorumlular, mağaza ve online sistemin birlikte çalışmadığını, bu yüzden...

Kargolanmayan Ürünlerin İptali Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Oktay

Loft

27 Haziran 2025 18:46910

25.06.2025 tarihinde Loft internet mağazası üzerinden 3 adet pantolon eşim tarafından benim hesabımdan sipariş edildi. M...ağaza müşteri destek sayfasında eğer siparişler kargoya verilmemişse anında iptal edilebileceği yazıyordu. Ben de beden yanlışlığı olduğu için iptal etmek istedim. Fakat benim ürün...

1 Yorum

Loft’tan Ne Ürün Ne İade: 3 Ayda Çözülmeyen Sipariş Sorunu

Salim

Loft

21 Temmuz 2025 03:30364

Loft online mağazasından yapmış olduğum alışveriş 3 aydır gönderilmedi. Sipariş iptal edip ödememi geri talep etmemin üz...erinden 2 ay geçti ve hala ücret iademi yapmadılar. Alış veriş tarihi 11 Nisan 2025. Biz şuan 21 Temmuz 2025 deyiz. Bu süreçte en az 8 defa müşteri ilişkileri ile görüşmeme rağmen,...