Siparişimin 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

06.03.2026 tarihinde Locco Moda’nın web sitesi üzerinden 738DU8571L numaralı siparişimi verdim ve 4.271 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine telefonla Locco Moda’ya ulaşmayı denedim fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım, telefonlar açılmıyor. Ne siparişimle ilgili bir güncelleme alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri ile birlikte net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.