Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Locabet Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Bakiyeme Erişemiyorum

Mehmet
Mehmet
Locabet
26 Mayıs 01:45130
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Locabet hesabımın beklenmedik şekilde kapatılması ve bakiyeme ulaşamama durumunu inceleyip erişimi yeniden açtığınız için memnun oldum

Locabet hesabıma giriş yapmak istediğimde erişimin kapatıldığını fark ettim. Daha önce herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde üyeliğim aniden devre dışı bırakıldı ve içeride bulunan bakiyeme ulaşamaz hale geldim. Tarafıma bu konuda net ve tatmin edici bir açıklama da yapılmadı.

Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı ve bakiyeme neden erişemediğim konusunda açık ve ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İçerideki bakiyemin de en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Bu şekilde sebepsiz yere erişim kapatılması kullanıcı olarak güvenimi ciddi anlamda zedeliyor ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.

1 Destek
26 Mayıs 11:28 (Şikayetten 9 saat sonra)
Eki aç

Mehmet Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.

Mehmet
Mehmet
28 Mayıs 22:15

Locabet hesabımın beklenmedik şekilde kapatılması ve bakiyeme ulaşamama durumunu inceleyip erişimi yeniden açtığınız için memnun oldum

30 Mayıs 08:09
Eki aç

Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, LocaBet.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Geri Ödeme Talebi

Batuhan
Batuhan
Locabet
15 Nisan 01:02418

"Hesabımın sebepsiz yere kapatılması ve geri ödeme talebim üzerine başvurduğum şikayet sonucu, sorun hızla çözüldü. Hesabım tekrar aktif hale getirildi ve ödeme yapıldı. Yardımlarınız için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Açıklama Yapmadan Hesabım Kapatıldı, Destek Yok

Özge
Özge
Locabet
21 Mayıs 01:20215

"Hesabımın herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatılması nedeniyle yaptığım başvuru sonuçlandı ilgili birimler durumu kontrol etti ve hesap erişimimle ilgili gerekli açıklama yapıldı destek sağlayan yetkililere teşekkürler"

5
Çözüldü

Locabet Hesabına Giriş Sorunu Ve Açıklama İsteği

Simay
Simay
Locabet
2 Mayıs 02:49357

"Locabet hesabına giriş sorunu ve açıklama isteği başlığıyla ilettiğim bildirim incelenerek tarafıma geri dönüş yapıldı. Yapılan kontroller sonucunda erişim problemi giderildi ve hesabıma yeniden sorunsuz şekilde giriş sağlayabildim. Destek veren ekibe teşekkür ederim."