Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Locabet Hesabım Keyfi Olarak Engellendi Ve Bakiyem Erişilemiyor

Hasan
Hasan
Locabet
25 Mayıs 02:52167
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Erişim sorunu ve bloke edilen bakiyem hızlıca incelendi sorun giderildi artık hesabımı normal şekilde kullanabiliyorum sağ olun

Locabet hesabıma erişim sağlamaya çalışırken aniden engellendiğini fark ettim. Daha önce hiçbir şekilde uyarı almadım ya da tarafıma bilgilendirme yapılmadı, bir anda girişimin tamamen kapatıldığını gördüm. Siteyi kullanırken kurallara aykırı olduğunu bildiğim hiçbir işlem yapmadım, bu yüzden hesabımın bu şekilde keyfi biçimde engellenmesi hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Hesabımda kullanılmamış bakiyem bulunmasına rağmen şu anda bu bakiyeye de erişemiyorum. Hem hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığı hem de içerideki paramın akıbetiyle ilgili açık, net ve detaylı bir açıklama bekliyorum. Hesabımın tüm işlemlerinin incelenerek haksız bir engelleme varsa kaldırılmasını, bakiyemin de eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

1 Destek
25 Mayıs 10:04 (Şikayetten 7 saat sonra)
Eki aç

Hasan Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.

Hasan
Hasan
28 Mayıs 22:12

Erişim sorunu ve bloke edilen bakiyem hızlıca incelendi sorun giderildi artık hesabımı normal şekilde kullanabiliyorum sağ olun

30 Mayıs 08:09
Eki aç

Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, LocaBet.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Geri Ödeme Talebi

Batuhan
Batuhan
Locabet
15 Nisan 01:02418

"Hesabımın sebepsiz yere kapatılması ve geri ödeme talebim üzerine başvurduğum şikayet sonucu, sorun hızla çözüldü. Hesabım tekrar aktif hale getirildi ve ödeme yapıldı. Yardımlarınız için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Açıklama Yapmadan Hesabım Kapatıldı, Destek Yok

Özge
Özge
Locabet
21 Mayıs 01:20215

"Hesabımın herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatılması nedeniyle yaptığım başvuru sonuçlandı ilgili birimler durumu kontrol etti ve hesap erişimimle ilgili gerekli açıklama yapıldı destek sağlayan yetkililere teşekkürler"

5
Çözüldü

Yakabet Hesabım Açıklama Ve Bakiyenin İadesi Talebi

Gökhan
Gökhan
Yakabet
17 Nisan 15:35209

"Hesabıma dair açıklama ve bakiye iadesi talebim ile ilgili yaptığım bildirim değerlendirildi, gerekli düzenlemeler yapıldı ve hak ettiğim bakiye hesabıma aktarıldı, emeği geçen ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."