Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Kullanılamayan Maçların Şeffaf Olmayan Kuralları Kullanıcıları Mağdur Ediyor

profile
Cemre
14 Şubat 06:34
631
Cemre'nin Teşekkür Mesajı
“Bonus kullanılamayan maçların kuralları netleştirildi, mağduriyet giderildi, teşekkür ederim.”

Locabet’te kazandığım bonusu kullanmak istediğimde, bazı maçların bonusla oynanabilirken bazılarının “bonusla oynanamaz” olarak işaretlendiğini gördüm. Hangi maçların bonusla kullanılabileceğine neye göre karar verildiğine dair sitede net ve anlaşılır bir açıklama bulunmuyor. Şartları yerine getirdiğimi düşündüğüm halde, belirli maçlarda Bonus kullanamamak hem kafa karıştırıcı hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor.

Bonus kullanım kurallarının açık, detaylı ve herkesin rahatlıkla anlayabileceği şekilde yayımlanmasını, hangi maçlarda ve hangi koşullarda Bonus kullanılamayacağının önceden net olarak belirtilmesini talep ediyorum. Bu belirsizliğin giderilerek kullanıcıların mağduriyet yaşamamasını istiyorum.

14 Şubat 12:52 (Şikayetten 6 saat sonra)

Cemre Hanım, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.

Cemre
Cemre
17 Şubat 06:14

Bonus kullanılamayan maçların kuralları netleştirildi, mağduriyet giderildi, teşekkür ederim.

17 Şubat 21:58

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Linkle Üyelikte Bonusun Gelmemesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Fatma
29 Ocak 20:22
964
"Üyelik bonuslarımı hesabıma eklendi. Site ile alakalı herhangi bir sorunum kalmadı. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz