Ödeme Yaptığım Uygulama Çalışmıyor Ve İade Talep Ediyorum
29 Ocak saat 00:33 civarında Google Play Store üzerinden “Numaradan Konum Bulma – Loca” isimli uygulamaya 199 TL ödeyerek abonelik satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra uygulama hiç çalışmadı ve vaat ettiği hizmeti kesinlikle kullanamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de Google Play tarafında geliştiriciye ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem uygulama çalışmıyor hem de muhatap bulamıyorum.
Çalışmayan bir hizmet için ödediğim 199 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29 Ocak saat 00.33 civarında Play Store üzerinden “Loca Konum Bulma” adlı uygulamaya 199 TL’lik abonelik satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak uygulama aboneliği almama rağmen düzgün şekilde çalışmadı.
Uygulamada bir numara girdiğimde konum bulmuyor, herhangi bir konum bilgisi vermiyor ve ekranda da hiçbir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor. Yani ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hizmeti hiç alamıyorum.
Uygulamanın yetkili ya da destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle, alınan 199 TL abonelik ücretimin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Çok mağdurum




