Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ödenmesine Rağmen Ürünlerim Teslim Edilmedi Ve Firmadan Dönüş Alamıyorum

profile
03 Aralık 2025 11:13
1.314

Lobbeco isimli firmadan 18 Kasım tarihinde toplam 3 adet ürün sipariş verdim ve kredi kartı ile 1.498 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında azami 7 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, ürünlerim gönderilmediği için firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mail, WhatsApp ve Instagram üzerinden yazdım, telefonla da aradım ancak telefonlara hiç cevap verilmiyor, hiçbir kanaldan dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım 3 ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-odenmesine-ragmen-urunlerim-teslim-edilmedi-ve-firmadan-donus-alamiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

29 Aralık 2025 19:51

Yaklaşık 2 ay önce Lobbeco adlı markadan Instagram üzerinden toplam 1.498 TL tutarında ayakkabı ve kıyafet alışverişi yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.

Ürünler gelmeyince firmaya defalarca kez WhatsApp, mail, telefon ve Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Ne ürün gönderimiyle ilgili ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Ödediğim 1.498 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

siparisim-odenmesine-ragmen-urunlerim-teslim-edilmedi-ve-firmadan-donus-alamiyorum-1.jpg
26 Aralık 2025 12:10

18.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Lobbeco” adlı sayfadan çeşitli markalardan 3 adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 1.498 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişlerimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, ürünler kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Yaşadığım bu durum üzerine firmaya WhatsApp, mail, telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbirine yanıt alamadım, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de yaşanan gecikme ile ilgili en ufak bir bilgilendirme yapıldı.

Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de muhatap bulunamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ödediğim 1.498 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin derhal kargoya verilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Osman
29 Ağustos 2025 19:28
3.230
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişler Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Samet
25 Kasım 2025 22:58
767

Sipariş Verilen Ayakkabılar Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Halid
20 Kasım 2025 17:04
1.816
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Hesap Erişimi Engellendi Ve İade Talebi

profile
Gülay
02 Aralık 2025 20:52
1.112
siparis-teslim-edilmedi-hesap-erisimi-engellendi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz