to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak tarihinde Lobecca adlı internet mağazasından New Balance marka bir ayakkabı için kredi kartımdan 700 TL tek çekim ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün itibarıyla hala siparişime dair bir hareket görünmüyor.
Sipariş sonrasında firmaya hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de yaşanan gecikme ile ilgili açıklama yapıldı.
Lobecca’dan, stokta ürün varsa ayakkabımın acilen kargoya verilmesini, eğer ürün temin edilemiyorsa da 700 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Lobbeco adlı internet sitesinden 1 Ocak tarihinde New Balance model bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdiğimde ürünün 2 ya da 3 Ocak tarihlerinde elime ulaşması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala...
8 Ekim’de Lobbeco’dan indirimli olarak New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. 799 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram elimde yok, ayrıca müşteri hizmetlerine...
30 Kasım’da Lobbecco isimli internet sitesinden 4 çift ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünün 3–7 gün içinde teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçtiği halde ne ürünüm geldi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi alabildim. Sipariş için kredi kartımla 1.80...
25 Eylül’de Lobbeco üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım ve 800 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi ve dekontum mevcut, ancak siparişim Lobbeco hesabımda görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmemesi üzerin...
Lobbeco firmasının web sitesi üzerinden 11 Kasım tarihinde Adidas ve New Balance markalı ayakkabılar sipariş ettim. Sipariş için banka kartımla toplam 1.800 TL ödeme yaptım. Ancak geçen süreye rağmen ne ürünlerim tarafıma ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Firma...
Yorumlar