Lobbeco’da Ödeme Alındı, Ürünler Kargoya Verilmedi
Lobbeco üzerinden 12 Ekim tarihinde bir ceket ve bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.458 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 707612125. Ödeme hemen alınmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar hiç kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi de oluşmadı.
Durumu defalarca e-posta yoluyla firmaya ilettim. Her seferinde tarafıma "sorunun çözüldüğü" yönünde dönüş yapıldı ancak ne ürünler gönderildi ne de somut bir işlem yapıldı. Hâlâ ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo takibiyle ilgili bir bilgi verildi.
Ücretini ödediğim ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde 1.458 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














