Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • LOBBECO
  • Lobbeco Siparişlerim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
ID:33513693
1
Nazife sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Siparişlerim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

profile
Nazife
LOBBECO
29 Ağustos 2025 10:09
1.602

20.08.2025 tarihinde Lobbeco’dan LB953795 numaralı siparişim ile 8 adet ürün (ayakkabı, eşofman vb.) satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve faturam aynı gün e-posta ile tarafıma ulaştırıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca İngilizce konuşan bir telesekreter çıkıyor ve yetkili birine ulaşamıyorum. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Adresim Eskişehir’dedir. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Eylül 2025 09:43

20 Ağustos’ta LOBBECO’dan lb953795 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek için sisteme girmeye çalıştığımda ise şifrem hatalı deniyor, ancak şifremden eminim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; defalarca e-posta göndermeme rağmen sadece “talebinizi aldık” şeklinde otomatik yanıt alıyorum, başka bir geri dönüş yapılmıyor.

Siparişi kredi kartı ile 5.985 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ürünlerin gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, taşındığım için yeni adresimi de e-posta ile ilettim fakat bu konuda da herhangi bir dönüş sağlanmadı.

İlk kez LOBBECO’dan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreçten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lobbeco Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim

profile
Nurbanu
LOBBECO
28 Ağustos 2025 13:06
1.541

20 Ağustos 2025 tarihinde Lobbeco’dan LB953876 numaralı ayakkabı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünle ilgili bilgi almak için Instagram, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç...

Lobbeco'dan Verilen Siparişler Uzun Süre Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Umut
LOBBECO
11 Eylül 2025 19:20
1.826

24.08.2025 tarihinde Lobbeco alışveriş sitesinden 2 ayakkabı, 1 terlik, 1 eşofman altı ve 3 adet iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram: LB954471. Siparişimin toplam tutarı 2.902,51₺ olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Mescit Mahallesi Sanayi Sitesi **. Blok No:** Ş...

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi Ne Zaman Ulaşacak

profile
Samet
LOBBECO
20 Ağustos 2025 10:24
1.419

05.08.2025 tarihinde lobbecco.com.tr üzerinden ayakkabı ve t-shirt siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve kargo için hazır olduğu belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram LB950791’dır. Teslimat adresim İstanbul’dur. Ödeme olarak kredi kartı il...

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Siparişimin Teslim Edilmemesi ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu

profile
Barış
LOBBECO
30 Eylül 2025 16:11
2.002

24 Eylül 2025 tarihinde saat 22:42’de Lobbeco’dan 2 çift ayakkabı (Sipariş No: 257476158) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.398 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Yurtiçi Kargo seçilmiş olmasına ...

1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Taylan
LOBBECO
20 Ağustos 2025 11:45
2.175

14 Haziran 2025 tarihinde Lobbeco’nun internet sitesi üzerinden LB948365 numaralı siparişimle ayakkabı ve diğer bazı ürünleri satın aldım. Toplam da 2.700 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim halen kargolanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Öne Çıkan Konular

LOBBECO adres LOBBECO ayakkabı LOBBECO müşteri hizmetleri LOBBECO numara LOBBECO sipariş
Benzer Şikayet Yaz