Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Lobbeco Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Ömer
27 Eylül 2025 03:43
1.474

18 Eylül 2025 tarihinde Lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden 540810715 numaralı siparişimle Nike Tech ceket ve iki adet eşofman altı satın aldım. Toplam 2.197,00 TL tutarındaki ödememi banka kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres İstanbul/ Sancaktepe’dir.

Siparişi oluşturduktan sonra yalnızca “kargom hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme aldım, fakat bir haftadır ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir değişiklik olmadı. Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ve e-posta gönderdim; ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Gönderdiğim e-posta da “kullanılamıyor” hatası verdi. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden yalnızca otomatik mesaj dışında hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Üzerinden Verilen Nike Ceket Siparişimde Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

profile
Ecrin
27 Ekim 2025 09:34
4.359
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco 20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hakan
27 Ekim 2025 18:58
5.106
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi Hesabım Silindi Ulaşamıyorum

profile
09 Eylül 2025 16:00
1.231
Benzer Şikayet Yaz