Lobbeco Hesabına Giriş Yapamıyor Ve Şifre Yenileme E‑postası Gelmiyor

Lobbeco alışveriş hesabıma yaklaşık 7 gündür giriş yapamıyorum. Sisteme şifremi doğru girdiğim halde kabul etmiyor, “şifre sıfırlama/bağlantı gönder” seçeneğine bastığımda ise e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. E‑posta adresimi doğru girdiğimden eminim ancak hesabıma erişemediğim için siparişlerimi de kontrol edemiyorum.

Bu süre zarfında hem mail adreslerine hem de Instagram hesaplarına birkaç kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne hesap sorunum çözüldü ne de bilgilendirme yapıldı.

Hesabıma erişemediğim için siparişlerimi takip edemiyorum ve mağdur durumdayım. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.