Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Loaloa’dan Shopier üzerinden verdiğim 159438228 numaralı siparişimde, perşembe günü elime ulaşan şalların bazıları defolu ve lekeli olarak geldi. Daha önceki siparişlerimde de benzer sorunlarla sık sık karşılaşıyorum. Ürünlerin kalitesiyle ilgili bir sıkıntım yok; ancak firmanın müşteriyle ilgilenmemesinden ve geri dönüş yapılmamasından memnun değilim.

Mail ve sosyal medya üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde yanıt alamadım. Özellikle müşteri hizmetlerinden hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş bekliyorum.