Botoks Etkisiz, 4500 TL İadesi Ve Sürekli Geri Dönüşsüz İletişim Şikayeti

Liyamed Kartal bölgesindeki güzellik merkezinde Kasım 2025 tarihinde botoks işlemi yaptırdım ve bu işlem için 4.500 TL ödedim. Aradan bir ay bile geçmeden yüzümde botoksun hiçbir etkisi kalmadı. Aralık 2025’te durumu kendilerine ilettim, videoyla da gösterdim ancak bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Merkezle WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca görüştüm. Bana sürekli adres değiştirdiklerini, açılış yapacaklarını, 15 gün sonra arayacaklarını söylediler fakat kimse aramadı. Tekrar hatırlatma yaptığımda henüz aktif olmadıklarını, biraz daha beklemem gerektiğini ilettiler. Yaklaşık 10 gün sonra bir daha aradım, bu kez de yine bir açılış, bir tarih, sonra tekrar ortadan kaybolma şeklinde aynı süreç yaşandı ve hâlâ net bir dönüş yapılmadı.

Ödediğim 4.500 TL’ye rağmen botoks işleminden hiçbir fayda göremedim ve üzerinden bunca zaman geçmesine karşın mağduriyetim giderilmedi. İlk etapta yapılamayan işlemin yeniden, düzgün şekilde yapılmasını talep ediyordum ancak yaşadığım bu süreçten sonra kuruma olan güvenimi tamamen kaybettim. Artık yüzümü emanet etmek istemiyorum, bu nedenle ödediğim tutarın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.