to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül’de Rema Dizayn isimli firmadan karyola, komodin ve dilsiz uşak olmak üzere toplam 53.000 TL tutarında mobilya siparişi verdim ve ödemeyi tek seferde, firma tarafından verilen IBAN numarasına mobil bankacılık üzerinden havale ile yaptım. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
İlk zamanlarda çeşitli bahanelerle oyalanırken, son olarak kasım ayında sadece ürünün rengiyle ilgili dönüş yaptılar ve o tarihten sonra bir daha hiçbir şekilde iletişim kurmadılar. Şu anda firmayı aradığımda telefonları çalmıyor, kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Bu firmanın Koçtaş mağazalarına ürün yaptığını bildiğim için başlangıçta güven duydum ancak yaşadığım süreçte ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Savcılığa suç duyurusunda bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım. Ödediğim 53.000 TL’nin iadesini ve siparişimi yerine getirmeyen bu firma hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına tüketicilerin bu firmaya karşı dikkatli olması gerektiğini belirtmek istiyorum.
14 Temmuz 2025 tarihinde Rema Dizayn’a gardırop ve şifonyer siparişi verdim ve 120.000 TL ödemeyi Ödeal üzerinden peşin olarak yaptım. Ürünlerin İstanbul’dan Elazığ’a gönderileceği belirtildi. Ancak aradan tam 3,5 ay geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağm...
14 Temmuz’da Epttavm üzerinden Rema Dizayn isimli mobilya mağazasından gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 20-25 gün olarak belirtilmişti ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödeme olarak 120.000 TL’yi Ödeal üzerinden gerçekleşti...
Trendyol üzerinden Mussan Mobilya’dan sipariş numarası 10328698464 ile temmuz ayı başında 20.611,17 TL tutarında bir yemek masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, istediğim ölçülerden büyük olduğunu fark ettim. Sadece paketi açıp ürünü kontrol ettim, kullanmadım ve hemen tekrar kutusuna koydum. ...
Sipariş ettikten sonra 1 ay kargonun hazırlanmasını bekledim, 1 ay da teslim edilmesini bekledim. Artık gelmediği için iade kodu oluşturdum. Trendyol'da bana teslim edildiği gözüküyor ama edilmedi. Bu sefer çalıştığı kargo firması, 'ama gelmişti, siz geldiği gün iade talebi oluşturdunuz' dedi. 'İste...
20’sinde Trendyol üzerinden Sekans Design satıcısından 549 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim (Sipariş No: 10443865657). 22’sinde sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Sürat Kargo (Takip No: 68401792429274) ile hiçbir hareket olmadı. Kargo firmasını aradığımda ürünü teslim a...
Yorumlar