Mahremiyet İhlali: Stajyer Hemşirenin İzni Olmadan Odaya Girişi

Novar Bayraklı şubenizde tüm vücut lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Dün akşam 18.00’den sonraki seansımda yaşadığım bir durumdan dolayı hem çok rahatsız oldum hem de kendimi hiç güvende hissetmedim. Seansın ortasında birden kapı açıldı ve içeri stajyer hemşire olduğunu söyleyen biri girdi, seans bitip kıyafetlerimi giyene kadar da odadan çıkmadı. Ayakta durup bizi izledi ve bu durum bana hiç etik gelmedi.

Hastaya hiçbir şekilde sorulmadan, onayı alınmadan odaya başka birinin alınmasını doğru bulmuyorum. Seans boyunca işlem yapan hemşire ile stajyer arasında sohbet, kahkaha vardı, bu da beni ayrıca rahatsız etti. Normalde hemşirem çok güler yüzlü ve iyiydi, önceki seanslarım gayet resmi ve rahattı, böyle bir durum yaşamamıştım. Ancak bu seanstan hiç memnun kalmadım, aksine bazı bölgeleri unuttu, “sağı yaptınız, sol taraf duruyor” diye benim hatırlatmam gerekti.

Ben işlem sırasında hemşire dışında birinin odada bulunmasını doğru bulmuyorum, en azından hasta olarak bana sorulmasını, onayım alınmadan kimsenin içeri alınmamasını beklerdim. Personellerin bu konuda daha özenli ve dikkatli olmasını, seans ortasında odaya kimsenin girmemesini rica ediyorum. Stajyer hemşirelerin de hastadan izin alınarak, gönüllü olan ve bu durumu sorun etmeyen müşterilerle eğitim amaçlı bulunmasını, aksi halde odada yer almamalarını talep ediyorum.

Bu durumun tekrarlanmaması için ilgili personelin uyarılmasını ve hasta mahremiyetine uygun bir şekilde süreçlerin düzenlenmesini istiyorum. Aynı şey tekrar yaşanırsa böyle bir uygulamayı kesinlikle kabul etmeyeceğimi belirtmek isterim.