Kurumuş Ve Kabuklu Güllaç İçin Para İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi

31 Ekim 2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Liva şubesinden fıstık drajeli yaş pasta satın aldım ve aynı gün akşamı hediye olarak götürdüm. Pastanın kreması ekşi ve bayat bir tatta olduğu için hem ben hem de hediye götürdüğüm kişiler büyük bir hayal kırıklığı yaşadık, ciddi şekilde utandı...

31 Aralık tarihinde yılbaşı için Liva Pastanesi’nden internet üzerinden sipariş verdim. Ankara’da yaşıyorum ve siparişin Liva İstanbul tarafından hazırlandığını öğrendim. Siparişi oluştururken görselde çikolatalı ve karışık meyveli olarak görünen bir pasta seçtim, ancak elime görseldekine tam tersi,...

Ankara Liva Pastanesinden senelerdir özel günlerde pasta/tatlı siparişi veririm. Şimdiye kadar çok da memnun kalmışımdır. Fakat 24 Kasım'da özel günümüzde hediye olarak gönderdiğim orta boy Limonlu spesiyal pasta, maalesef küçük boy çilekli pasta olarak teslim edildi. Üstelik Pasta kuru ve bayat çık...

31 Aralık günü livashop internet sitesi üzerinden Ankara Liva Pastanesi Birlik Şubesi’nden yılbaşı için pasta, börek ve kurabiye siparişi verdim ve toplam 1.650 TL ödedim. Sadece pastanın bedeli 971 TL idi. Teslimat aralığını özellikle 08.00–17.00 saatleri arasında seçmeme rağmen siparişim yılbaşı a...

Livashop üzerinden Ankara için internetten yaş pasta siparişi verdim. Geldiğinde pastanın hem görseldeki pastadan belirgin şekilde farklı olduğunu hem de kekinin bayatlamış olduğunu fark ettim. Ödediğim 1100 TL’ye rağmen hem taze olmayan hem de vaat edilenle uyuşmayan bir ürünle karşılaştım. Sipari...