to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Liv Hospital Ankara Hastanesi'nden 9 Kasım 2024 tarihinde eşim ve kendim adına full check-up paketi satın aldım. Bazı özel sebeplerden dolayı 10 Kasım 2024 tarihinde, yani ertesi gün, Liv Hospital müşteri temsilcilerinden C**** Hanım'a check-up paketimizin iptal edilip ödeme yapmış olduğumuz kredi kartına iade talebinde bulunduk. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartımıza iade yapılmadı. Bu süre zarfında en az 7-8 defa Liv Hospital müşteri temsilcileri ve C**** Hanım'la tekrar tekrar görüşmemize rağmen, her aradığımızda bir bahane bulup para iademizin biraz zaman aldığını söyleyerek defalarca bizi oyaladılar ve şu an hâlâ paramız iade olmadı. Paramızın en kısa sürede iade olmasını talep ediyorum.
Para iadesi hala yapılmadı oyalamaya devam ediyorlar yazıklar olsun
Her gün arayıp bugün iadeniz olacak diyerek oyalıyorlar. Böyle bir kurumun tek derdi paraysa sağlığımızı nasıl güvenip emanet edeceğiz sizlere?
İadenin yarısı yapıldı diğer yarısını yatırmıyor hastane. Livhospital pişmanlıktır kendi paramızla rezil olduk resmen.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
İademin yarısı iki ay süre geçmesine rağmen hala yapılmadı yasal haklarımı kullanacağım, savcılığa avukatım aracılığıyla hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım
Liv Hospital muhasebe birimi hiçbir şekilde dönüş yapmıyor paramızın üzerine yattılar yazıklar olsun mahkemede görüşeceğiz
Böyle bir firma gerçekten daha önce hiç görmedim manevi tazminat davası ve gecikme faizi ile birlikte mahkemede görüşeceğiz tek düşündüğünüz demek ki paraymış
Bu sabah hasta haklarından arayıp iadeniz yapıldı bankanızla görüşün denildi bankamızla görüşüyoruz böyle bir iade olmadığını söylüyorlar Liv Hospital pişmanlıktır yazıklar olsun size kendi paramızla rezil ettiniz bizi iki ay oldu para iadesini yapamadınız!
2 ay sonunda param iade oldu şükür
