Liv Hospital Vale Görevlisinin Kaba Ve Saygısız Tavrı Hayal Kırıklığı Yarattı

19 Ekim 2025 Pazar günü saat 16:30 civarında Liv Hospital Ulus şubesine hasta ziyaretine gittik. Eşim ve oğlum hasta yanına çıkarken, hastane oldukça sakin olduğu için ben de arabada beklemeyi tercih ettim. Ancak vale görevlisi, ücretli olduğu gerekçesiyle burada bekleyemeyeceğimi söyleyerek beni alandan uzaklaştırdı. Bu yaklaşım, özellikle bir hastanenin kapısında ilk karşılanan kişi olarak görev yapan personelden beklenmeyecek kadar kaba ve saygısızca. Hafta içi defalarca aynı hastaneye gelip valeye aracımı teslim etmiş olmama rağmen, pazar günü böyle bir muameleyle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Konuyu sorduğumda vale hizmetinin farklı olduğu söylendi ancak bu açıklama yaklaşımı haklı çıkarmıyor.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Liv Hospital yönetiminden tarafıma bir özür bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Çok kibar ce anlayışlı olduğunuz için teşekkür ederim


