Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Liv Hospital Vale Görevlisinin Kaba Ve Saygısız Tavrı Hayal Kırıklığı Yarattı

Cem
19 Ekim 2025 17:171.309
Cem'in Teşekkür Mesajı
Çok kibar ce anlayışlı olduğunuz için teşekkür ederim

19 Ekim 2025 Pazar günü saat 16:30 civarında Liv Hospital Ulus şubesine hasta ziyaretine gittik. Eşim ve oğlum hasta yanına çıkarken, hastane oldukça sakin olduğu için ben de arabada beklemeyi tercih ettim. Ancak vale görevlisi, ücretli olduğu gerekçesiyle burada bekleyemeyeceğimi söyleyerek beni alandan uzaklaştırdı. Bu yaklaşım, özellikle bir hastanenin kapısında ilk karşılanan kişi olarak görev yapan personelden beklenmeyecek kadar kaba ve saygısızca. Hafta içi defalarca aynı hastaneye gelip valeye aracımı teslim etmiş olmama rağmen, pazar günü böyle bir muameleyle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Konuyu sorduğumda vale hizmetinin farklı olduğu söylendi ancak bu açıklama yaklaşımı haklı çıkarmıyor.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Liv Hospital yönetiminden tarafıma bir özür bekliyorum.

22 Ekim 2025 16:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Cem
Cem
22 Ekim 2025 19:14

Çok kibar ce anlayışlı olduğunuz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Liv Hospital Eksik Rapor Nedeniyle Maaşım Yatmadı

Emin
10 Ağustos 2025 09:591.399

7 Temmuz tarihinde Liv Hospital Ulus’ta ameliyat oldum. Doktorum, 15 Temmuz’a kadar istirahatli olmam gerektiğini ve 15 ...

1

Randevum İptal Edildi Mağdur Edildim Hiçbir Muhatap Bulamadım

Gülcan
29 Ekim 2025 15:214.600

29 Ekim 2025 tarihinde saat 14.15 için Liv Hospital Ankara Kadın Doğum bölümünden, Dr. Y****** S*** D***’e randevu aldım...

Liv Hospital Ulus Hastanesi'nde Danışmanlık Hizmeti İle İlgili Deneyim

Burak
30 Kasım 2023 19:335.373

Liv Hospital Ulus 30.11.2023 tarihi saat 16:45 sıralarında çocuğum için ortopedi bölümünden muayene olmak üzere hastane...

1

Liv Hospital Derdim Çoktur Hangisine Yanayım

Hasan
7 Aralık 2023 11:327.465

Liv Hospital Ulus " çare değil daha çok dert oluyorlar. Hastanenin doktorları harika insanlar. Personel**** her zaman ko...

1

Liv Hospital Ulus Haksız Kazanç ve Hasta Haklarına Saygısızlık

Tuğba
2 Şubat 2024 13:4712.662

31.01.2024 Çarşamba günü 9 yaşımdaki kızımı kusma, halsizlik ve karın ağrısı şikayetleri ile Liv Hospital Ulus hastanesi...