Liv Hospital Sonucum Hala Çıkmadı
Gaziantep Liv Hastanesi gastroenteroloji bölümünde yaptırdığım biyopsi tahlilinin sonucu 8 gündür hâlâ çıkmadı. Her aradığımda veya sorduğumda “bugün yarın çıkar” şeklinde geçiştirilerek net bir bilgi verilmedi.
Sağlık durumumla ilgili bu kadar önemli bir sonucun bu kadar uzun süre gecikmesi ve her seferinde oyalayıcı cevaplar verilmesi beni hem mağdur etti hem de endişelendirdi. Biyopsi sonucumun hiçbir gecikme olmadan acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net şekilde bildirilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.





