Liv Hospital Liv Vadi Çocuk Acil Pişmanlığı
Liv Vadi İstanbul'da çocuk acil servisine başvurduğumda, kızımın alerjik astım hastası olduğunu ve yanımda getirdiğim alerji testleri dahil tüm dosyalarına bakılmasını beklerken, doktorun ilgisizliği ile karşılaştım. Kızımın öksürükten çok rahatsız olduğunu ve yeni zatürre atlatmış olduğunu belirtmeme rağmen, doktor 'Bu çocuğun hiçbir şeyi yok' diyerek ilgilenmedi. Böyle saygısız bir tutum sergileyen bir kurumla karşılaşmak üzücü. Acil servise başvurduğumuz halde, hiçbir acil servis doktoru olmadan doğrudan muayene odasına alındık. Durumu hafife alarak 'Hiçbir şeyi yok' denilip geçiştirildi. Ertesi gün başka bir hastaneye gittiğimizde, kızımın influenza testi pozitif çıktı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi CİMER'e bildireceğim.
Sayın Emine Y. Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




