Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Liv Hospital Ankara’da Randevu Değişikliği İçin Ulaşılamıyor Ciddi Mağduriyet

Liv Hospital Ankara’da kardiyoloji bölümünde Holter takılması için aldığım randevunun tarih ve saatini değiştirmek istiyorum ancak hastaneye ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum.

Telefonla aradığımda yalnızca genel merkezle görüşebiliyor, hastanenin kendisinden kimseye bağlanamıyorum. Bu süreçte 17 Ağustos 2026 tarihli randevumu değiştirebilmek için 4–5 defa telefonla arama yaptım ve internet sayfalarından talep formu oluşturdum, ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Rutin ve basit olması gereken bir randevu değişikliği için bu kadar uğraşmak ve yine de sonuç alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Randevumu tamamen iptal etmek istemiyorum, yalnızca tarih ve saatinin uygun bir zamana alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak bu sürecin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 12:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Sağlık İhtiyacım İçin Randevuya Ulaşamıyorum

Liv Hospital Ankara şubesinde, doktorumun isteğiyle ritim Holter taktırmam gerekiyor ve kalp hastasıyım. Yaklaşık 12 gün...

Çözüldü

Acil Durumda Ulaşılamayan Kardiyoloji Bölümü: Hayati Risk Ve İletişim Sorunu

"Telefon sistemini değiştirmenizi öneririm. Sonuç olarak şikayetim çözüldü, teşekkürler"

Liv Hospital Kimlik Eksikliği Nedeniyle Hasta Çocuğa Muayene Engeli Ve İletişim Sorunu

Liv Hospital Ankara’da Hasta Çocuğa Randevu Var, Muayene Yok 24.05.2025 tarihinde saat 15.30 için, yaklaşık iki yıldır ...

1 Yorum