Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Holter Cihazı Eksikliği Ve Randevu Sorunlarıyla Sağlığım Tehlikede

9 Aralık 2025 10:432.010

Uzun süredir Liv Ankara Hastanesi’nden hizmet alıyorum. Özellikle kardiyoloji bölümünde ritm Holter işlemi için yaşadıklarım artık dayanılmaz bir noktaya geldi. Üç gün takılması gereken Holter cihazı çoğu zaman sadece bir gün takılıyor, bunun gerekçesi olarak da cihazların eksik ve yetersiz olduğu söyleniyor. Cihaz sayısı az olduğu için birkaç gün sonrasına randevu veriliyor, bu da takip ve tedavi sürecimi aksatıyor.

Hastanenin eksi birinci kattaki ilgili biriminden randevu almak ise ayrı bir sorun haline geldi. Randevu bulmak çok zor, sürekli ileri tarihlere atılıyor ve hizmeti zamanında alamıyorum. Yaşadıklarım nedeniyle hem zaman kaybediyor hem de sağlığım riske atılıyor, resmen paranla rezil oluyorsun hissiyatına kapılıyorum. Üstelik tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen bu kadar zorlanmak beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Hem Holter cihazı yetersizliği hem de randevu planlamasındaki düzensizlik nedeniyle Liv Ankara Hastanesi’ne olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve artık başka bir hastane denemeyi düşünüyorum. Ritim Holter hizmetinin cihaz sayısı artırılarak, protokole uygun sürelerde ve zamanında verilmesini, randevu süreçlerinin de hastaların mağdur olmayacağı şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 14:45 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Liv Hospital Acil Kalp Pili Sorununda Hastaneye Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor

10 Ekim 2025 10:472.690

Ankara Liv Hastanesi’nde kalp pilimle ilgili acil bir durum yaşadım ve hastaneye ulaşmak istedim. Ancak çağrı merkezini ...

Liv Hospital Ankara Hizmet Kalitesi Düşüklüğü

29 Ağustos 2024 09:496.470

Ankara Liv Hastanesi'nde genel olarak ciddi bir hizmet kalitesi düşüklüğü sorunu olduğunu düşünüyorum. Kendi çektikleri,...

2 Destek2 Yorum

Acil Sağlık İhtiyacım İçin Randevuya Ulaşamıyorum

26 Ağustos 2025 16:252.022

Liv Hospital Ankara şubesinde, doktorumun isteğiyle ritim Holter taktırmam gerekiyor ve kalp hastasıyım. Yaklaşık 12 gün...

Liv Hospital Liv Randevu Muamması Ve Müşteri İlişkilerime Ulaşamamak Hk

30 Mart 2024 10:425.836

21 Mart'ta dermatoloji bölümünden A**** Hanım'a randevu aldım. Gitmeyeceğimi anlayınca çağrı merkezini arayarak randevum...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular