Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Hizmetin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

profile
02 Ağustos 2025 03:44
926
Emel'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Liv Hospital, iptal edilen ve kredi kartımdan çekilen check-up ücretini 1 aydır geri ödemiyor. İptal etmeme ve aramama rağmen, taksit tutarlarını kredi kartımdan çekmeye devam ediyorlar. Telefonla bana bu ek paketi sattılar; ertesi gün hastaneye gittiğimde, bu ek muayenelere ihtiyacım olmadığını ve iptal etmek istediğimi söyledim, tamam dediler. İptal ettiler. Ücret iadesi gerçekleşmedi. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım, 'İptal ettik, kartınıza yansıması 1 ayı bulabilir' dediler, ancak 1 ayı geçti. Ücret iadesi yapılmadığı gibi, 4 taksit yapmışlardı ve taksitleri kredi kartımdan çekmeye devam ediyorlar. Almadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Sorunumun derhal çözülüp, ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

iptal-edilen-hizmetin-ucreti-hala-iade-edilmedi-1.jpg
Emel
Emel
06 Ağustos 2025 11:37

Liv Hospital yetkilisi Yadigar Hanım beni arayarak hızlıca sorunımu çözdü ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler

11 Ağustos 2025 13:08 (Şikayetten 9 gün sonra)
Emel
Emel
11 Ağustos 2025 13:11

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Temmuz 2024 21:22
1.176
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2025 11:02
2.049
2
Sevda sonuçtan memnun değil

Check-up Paketi Fark Ücretimin İadesi Yapılmıyor, Geri Dönüş Sağlanmıyor

profile
18 Ağustos 2025 11:16
2.512
Benzer Şikayet Yaz