to read complaints and reviews, or file yours.Fizik Tedavi Hizmeti Gecikiyor, Egzersiz Programı Verilmedi
25 Ağustos tarihinde Liv Hospital Ankara Fizik Tedavi bölümünde muayene oldum ve boyun MR'ı çektirdim. Doktorum fizik tedavi başlatacağını ve günlük egzersiz programı vereceğini belirtti. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen fizik tedavi hizmetim hala başlamadı ve egzersiz programı da tarafıma verilmedi. Bu süreçte tedavi olamıyorum.
Fizik tedavi bölümünü aradığımda ise yoğun olduklarını ve en az 1 ay daha bana rezervasyon yapılamayacağını iletiyorlar. Özel sigorta kapsamında muayene oldum ve sadece 50 TL katılım payı ödedim. Tedavimin bir an önce başlatılmasını ve yaşanan gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
