Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Defalarca Aramama Rağmen Doğum Paketi Fiyatı İçin Dönüş Yapılmadı

Ebru
17 Ağustos 2025 21:285.097

26 haftalık gebeyim ve Samsun Liv Hospital Hastanesi'nde başından beri takipli olduğum bir doktorum var. Doğum paketi, doğum ve gebe okulu fiyatları hakkında bilgi almak amacıyla son bir ay içinde hastanenin kurumsal numarasını üç kez aradım. Her aramamda, en geç 4 saat içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ve iletişim bilgilerim alındı. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Fiyatlandırma ile ilgili net bilgi almak istiyorum ve bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 11:46 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Liv Hospitalda Bilgi Almakta Yaşadığımız İletişim Sıkıntısı Güvenimizi Sarsıyor

Oguz
18 Temmuz 2025 15:315.281

"Teşekkürler ilginiz için"

5
Çözüldü

Liv Hospital Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Alper
7 Haziran 2024 12:1710.637

"Teşekkür ederim ilginize"

1

Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım

Bahar
27 Ocak 2025 02:3110.001

9 Ocak 2025 tarihinde Liv Hospital'da doğum paketi satın almaya gittik. Gebelik öncesinden itibaren sürekli ilgilenen te...

Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım
Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım
Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım
Doktor Seçiminde İletişim Eksikliği Ve Ticari Yaklaşım