Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yoğun Salçalı Pizza Yenileme Ve İade Talebi

Yoğun Salçalı Pizza Yenileme Ve İade Talebi
Yoğun Salçalı Pizza Yenileme Ve İade Talebi
profile
06 Şubat 15:17
281
Melih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bugün saat 10:35 civarında Trendyol üzerinden Little Caesars Eskişehir Yenibağlar şubesinden büyük boy bol karışık pizza siparişi verdim. Gelen pizzaya o kadar yoğun salça konulmuştu ki, salçalı ekmek kıvamındaydı ve bu yüzden pizzayı yiyemedim. Salçadan üzerindekilerin tadı ve hiçbir şey anlaşılmıyor. Üstelik bu, sürekli olarak söylediğim ve daha önce böyle bir sorun yaşamadığım bir ürün.

Şubeyi telefonla arayıp durumu anlattığımda, “Bizim pizzamız böyle” şeklinde bir cevap verdiler ve üstüne üstlük pizzadan yemişim gibi davranarak, yemeden bu durumu nasıl anlayabileceğimi göz ardı ettiler. Hem ürünün kalitesi hem de telefon görüşmesindeki yaklaşım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, söz konusu siparişe ait #10939502259 numaralı işlem için Setcard ile ödediğim tutarın iadesini ya da aynı ürünün, bu kez normal standartlarda hazırlanmış yeni bir pizza ile değiştirilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 15:43 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba Melih Bey, 35107177 numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri

06 Şubat 16:18
Melih
Melih
08 Şubat 13:33
Yoğun Salçalı Pizza Yenileme Ve İade Talebi
Yoğun Salçalı Pizza Yenileme Ve İade Talebi

Merhabalar restorandaki arkadaşlar tekrardan pizzayı yapıp yolladılar bu seferde hiç sos yoktu ama güzeldi teşekkürler :)

Melih
Melih
08 Şubat 13:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Şubeden Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
07 Kasım 2025 23:20
402
teslim-edilmeyen-siparis-ve-subeden-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Boş Pizza, Dağılmış Malzemeler Ve Saygısız Çalışanlar

profile
02 Nisan 01:17
181
bos-pizza-dagilmis-malzemeler-ve-saygisiz-calisanlar-1.jpg
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Şube Hayal Kırıklığı

profile
28 Kasım 2025 14:30
359
"Markaya hızlı aksiyonu için teşekkür ederim. Hatanın telafi edilmeye çalışılması takdir edilesi ama şunu da belirtmek isterim ki böyle sorunların yaşanmaması için şubeyle ciddi bir şekilde görüşülmeli. Yoksa 150 TL lik indirim çeki yaşanan olumsuzlukların özrü için sadece geçici bir çözüm olarak kalır."

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu: Müşteri Oyalandı

profile
06 Ekim 2025 14:16
338
5
Ersoy sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ekim 2025 20:07
392
"İlginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz