to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Soğuk Ürün Teslimatı İade Talebi
Little Caesars Demirkapı şubesinden 19.41 saatinde Trendyol GO uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık iki saat sonra, saat 21.43 civarında elime ulaştı.
Sipariş geldiğinde ürünler buz gibiydi. Yaklaşık iki saattir tek bir siparişi bekliyordum. Aslında bu kadar gecikme olduğu için iptal ettirecektim ancak aynı zamanda başka bir siparişim daha olacağı için, her türlü tekrar beklemek zorunda kalmamak adına siparişi iptal etmeden beklemeye devam ettim. Buna rağmen sipariş hem çok geç hem de soğumuş şekilde teslim edildi.
Trendyol GO üzerindeki sipariş numaram 10962823586’dir. Yaşadığım bu ciddi gecikme, ürünlerin soğuk gelmesi ve mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Fatmanur Hanım , 35180723 numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Fatmanur Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle yaptığımız görüşme doğrultusunda yaşadığınız durumu kendi bakış açınızdan değerlendirdik ve bu sürecin sizde yarattığı memnuniyetsizliğin bizi de üzdüğünü belirtmek isteriz. Değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi geliştirmek ve memnuniyet seviyemizi artırmak adına bizim için büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizle ilgili olarak ilgili departmanımızın restorana gerekli uyarıları ilettiğini bilmenizi isteriz. Dilediğiniz zaman sipariş hattımızdan kolaylıkla sipariş oluşturabilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
