to read complaints and reviews, or file yours.Little Caesars Tuzla Aydınlı Şekerpınar Şubesi
Merhaba,
Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Tuzla Aydınlı Şekerpınar Şubesi'nden iki kez sipariş verdim, ancak her iki siparişim de iptal edildi. İlk iptalin ardından tekrar sipariş verdim ve bu sipariş de iptal edildi.
Durumu açıklığa kavuşturmak için şubeyi aradım ve telefonda görüştüğüm görevliye siparişlerin neden iptal edildiğini sordum. Ancak aldığım cevap son derece lakayıt ve ilgisizdi. Durumdan şikayetçi olduğumu ve bunu yetkililere ileteceğimi belirttiğimde ise görevli, "Nereye şikayet edersen et, derdini Marko Paşa’ya anlat" diyerek son derece saygısız bir tavır sergiledi.
Müşteri memnuniyetine bu denli duyarsız ve kaba bir şekilde yaklaşan bir işletmeyle karşılaştığım için son derece rahatsız oldum. Bu konuda gerekenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Teşekkür ederim.
Merhaba Batuhan Bey, 29011007 nolu şikayetiniz ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme gerçekleştirilecektir. Müşterilerimiz tüm talep, öneri ve şikayetleri ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilir. Saygılarımızla Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Batuhan Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz müşteri deneyiminiz için sizlere Little Caesars ailesi olarak özürlerimizi iletmek isteriz. Yapmış olduğumuz görüşmemiz neticesinde, yaşamış olduğunuz bu durumu sizin pencerenizden düşündük ve bizlerde üzüldük. Siz değerli müşterilerimizin geri bildirimleri ile daha iyi bir müşteri memnuniyeti sunmayı her zaman hedef olarak belirledik. Şikayetinizle ilgilenen departmanımız restorana gerekli uyarılarda bulunduğunu hatırlatmak isteriz. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlık, afiyet ve esenlikle kalmanız dileğimizle. Teşekkürler. Little Caesars.
Müşteri hizmetleri arayıp, personeli uyaracaklarını söyledi hemen şikayetime karşılık verdiler çok teşekkür ederim
