to read complaints and reviews, or file yours.LTB58654 Numaralı Siparişin İadesi Hesaba Yansımadı
25 Ağustos 16:3443
19 Temmuz tarihinde LTB’den verdiğim ve içinde antrasit eşofman, yeşil sweatshirt ve gri kazak bulunan LTB58654 numaralı siparişim kargo firması tarafından kayboldu. Ürünler elime ulaşmadığı halde ödediğim tutarın iadesi tarafıma yapılmadı.
Konu ile ilgili LTB müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünlerimin kargo firması tarafından kaybolduğunu, tanzim sürecinin başlatıldığını ve en kısa sürede bankama iade talimatı verildiğini ilettiler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
Ürünlerimi hiç teslim alamadığım bu siparişe ait ödemenin, verilen bilgiye uygun şekilde gecikme olmadan bankama iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
