Litmatch'te Haksız Ban Ve Yanıtsız Destek Nedeniyle VIP 6 Hesabım Kapatıldı

Litmatch uygulamasında vıp 6 seviyesindeki hesabım, uygulamadaki bir açık sebebiyle haksız yere banlandı. Uygulama hesabıma bağlı ıd numaram 5885****32’dir. Dün itibarıyla hesabıma erişimim tamamen kapandı ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum.

Bir kişi uygulamadaki bu açığı kullanarak beni tehdit etti ve bu tehditler sonucunda, hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen hesabım banlandı. Uygulamadaki hatadan ve bu kişiden kaynaklanan bir durum nedeniyle mağdur oldum ve vıp 6 seviyesine kadar emek ve zaman harcadığım hesabımı kaybetmiş durumdayım.

Ban işlemi sonrası Litmatch destek birimine başvurdum ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem haksız yere banlanmış olmam hem de desteğin ilgisiz kalması sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Litmatch ekibinden, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere verilen banın kaldırılmasını ve vıp 6 hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse tehdit mesajlarına ve uygulama açığına ilişkin ekran görüntülerini de paylaşmaya hazırım.